Regulamin zakupu
REGULAMIN I WARUNKI SPRZEDAŻY
§ 1. Sprzedawca i oferta
Sprzedawcą w sklepie internetowym AUREUS (www.aureus.auto.pl) jest firma: Firma Wielobranżowa AUREUS Sp. z o.o. mająca siedzibę w Chorzowie oraz prowadząca sklep motoryzacyjny przy ul. Armii Krajowej 127, posługująca się numerem NIP 627-24-66-112 i numerem REGON 278044849. Sklep internetowy AUREUS oferuje wyłącznie produkty dotyczące motoryzacji. Budując swoją wiarygodność współpracujemy tylko z najlepszymi partnerami. Mimo dołożenia wszelkich starań nie gwarantujemy, że publikowane dane techniczne nie zawierają braków lub błędów. Ewentualne błędne opisy, w tym ceny nie mogą być podstawą do przyszłych roszczeń. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt przed podjęciem decyzji o zakupie.
§ 2. Dokonanie zakupu / Potwierdzenie zakupu
Aby dokonać zakupu należy nacisnąć przycisk KUP TERAZ i wypełnić odpowiednie dane w formularzu zakupu albo kontaktując się z nami telefonicznie. Każdy dokonany przez Państwa zakup będzie potwierdzony telefonicznie lub e-mailowo, zgodnie z danymi wypełnionymi w formularzu zamówienia. Po wypełnieniu formularza zakupu otrzymacie Państwo także informacje dotyczące zapłaty oraz nr konta bankowego. W związku z tym, prosimy o uważne i prawidłowe wpisywanie swoich danych. Na życzenie klienta możemy dany przedmiot wystawić i sfinalizować transakcje za pośrednictwem serwisów aukcyjnych ALLEGRO.
§ 3. Czas realizacji zamówienia
Dokładamy wszelkich starań by otrzymywali Państwo zamówiony produkt w jak najszybszym terminie. Regulaminowy czas dostawy wynosi od 1 do 5 dni roboczych, przy czym z reguły okres całej procedury realizacji zakupu wynosi 2 dni liczone od momentu potwierdzenia zamówienia. Dzień roboczy to każdy dzień za wyjątkiem sobót, niedziel oraz wszystkich świąt. W szczególnych wypadkach czas dostarczenia towaru uzgadniany jest indywidualnie z klientem. Firma nie bierze odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie spowodowane z przyczyn niezależnych.
§ 4. Dostawa produktu
Dostawa produktu realizowana jest za pośrednictwem Poczty Polskiej lub profesjonalnej firmy kurierskiej. Każda przesyłka jest ubezpieczona. Przesyłki są dostarczane na adres wypełniony w formularzu zamówienia. Istnieje możliwość odbioru w siedzibie firmy lub innym miejscu po uzgodnieniu telefonicznym. Zakupiony Towar w przypadku przelewu bankowego wysyłamy do Państwa niezwłocznie po odnotowaniu wpłaty na naszym koncie. Przy zakupie większej ilości towaru prosimy o kontakt e-mailowy lub telefoniczny.
§ 5. Koszty dostawy
Wszystkie koszty dostawy doliczone są do ceny zakupionego przedmiotu, których wysokość otrzymacie Państwo wraz z innymi informacjami za pomocą poczty e-mail, sms-a lub telefonicznie. Z reguły w ofercie internetowej podajemy koszt przesyłki Pocztą Polską. Istnieje możliwość wyboru dostawcy przesyłki, ale wszystkie koszty ponosi Kupujący.
§ 6. Sposoby płatności
Każda z proponowanych form płatności daje Państwu gwarancję bezpieczeństwa i uczciwości ze strony naszej firmy. W sklepie internetowym AUREUS za zamówiony towar można zapłacić na dwa sposoby:
a) "za pobraniem" - płatne listonoszowi lub kurierowi przy odbiorze paczki. W przypadku pierwszej transakcji dokonywanej w naszym sklepie, prosimy klientów o uprzednie przesłanie kosztów wysyłki na nasze konto a wartość towaru jest płatna przy odbiorze.
b) "przelew" - przedpłata na konto: ING BANK ŚLĄSKI 58 1050 1243 1000 0022 7238 2413
§ 7. Faktury
Wszystkie ceny prezentowane na stronach sklepu internetowego AUREUS są cenami brutto i zawierają 22% podatku VAT. Sklep internetowy za każdym razem wystawia paragon fiskalny bądź fakturę VAT. Faktury VAT wystawiamy tylko przy płatnościach przelewem. Są one wysyłane na adres podany w danych do faktury. W takim przypadku w e-mailu potwierdzającym zakup koniecznie należy podać NIP. Cena towaru nie ulega zmianie. Na fakturze może być zamieszczona marka, nazwa samochodu. Nie przerabiamy paragonów na faktury, dlatego prosimy o dane do faktury od razu w e-mailu potwierdzającym. Dokonując zakupu w naszej firmie akceptują Państwo wystawianie faktury przez firmę AUREUS bez podpisu kupującego.
§ 8. Gwarancja i reklamacja
Na produkt udzielana jest gwarancja fabryczna zgodna ze specyfikacją poszczególnych producentów. Towar, który posiada wady stwierdzone w trakcie eksploatacji podlega reklamacji w myśl ogólnych przepisów handlowych. Wszystkie naprawy serwisowe realizowane są zgodnie z wytycznymi producentów w miejscach przez nich wskazanych. Pamiętaj, aby przy odbiorze paczki w obecności kuriera, listonosza rozpakować i sprawdzić czy nie jest uszkodzona. Ewentualne uszkodzenia należy wpisać w protokół szkody. Tylko takie postępowanie jest gwarancją możliwości reklamowania ewentualnego uszkodzenia powstałego podczas transportu . W przypadku braku gwarancji na dany produkt istnieje możliwość zwrotu.
§ 9. Zwroty i wymiany
Dbając o zadowolenie naszych klientów, stwarzamy możliwość zwrotu lub wymiany zakupionego towaru w terminie 10 dni, jeśli nie spełnia on Państwa oczekiwań, bez podania przyczyny. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest dostarczenie produktu kompletnego bez widocznych śladów jego używania, w oryginalnym opakowaniu. Zwracany towar musi dotrzeć na nasz magazyn w terminie nie przekraczającym 10 dni od daty zakupu. Do przesyłki należy dołączyć pismo informujące, że sprzęt zostaje odesłany na zasadach zwrotu, dołączyć obowiązkowo kopie dokumentu zakupu (paragon, faktura) oraz podać dokładne dane nabywcy wraz z numerem konta bankowego, na które mają być odesłane pieniądze. Zwracany towar musi zostać odesłany przez dowolną firmę kurierską z zaznaczoną opcją zakupu. Zwroty wysyłane "za pobraniem" nie są przyjmowane.Zwracany towar prosimy bezpiecznie zapakować i na przesyłce w widocznym miejscu napisać "zwrot". Zwrot wartości produktu dokonamy na Państwa rachunek bankowy w terminie 14 dni, ale nie wcześniej niż po otrzymaniu przez Sprzedawcę podpisanej przez Kupującego Faktury korygującej VAT. Sprzedawca nie odpowiada za błędne wskazanie adresu zwracanych pieniędzy przez Kupującego.
PO PRZEKROCZONYM TERMINIE 10 DNI SKLEP ZASTRZEGA SOBIE PRAWO DO NIE PRZYJĘCIA EWENTUALNEGO ZWROTU TOWARU. NIE PODLEGAJĄ ZWROTOWI KOSZTY DOSTAWY ORAZ ODESŁANIA TOWARU DO NASZEJ FIRMY!
§ 10. Ochrona danych osobowych
Klient ma prawo do wglądu i poprawy przekazanych danych osobowych. Sprzedawca nie gromadzi danych osobowych w innym celach niż realizacja umowy sprzedaży albo prezentacja oferty handlowej sklepu internetowego AUREUS.
| 
